Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge mit Verbrauchern

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Zeitpunkt, (a) an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. (b) bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen, ab dem Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

2. Beginn der Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beginnt im Fall von Dienstleistungen mit dem Zeitpunkt des Vertragsschlusses. Im Fall von Waren beginnt sie mit dem Zeitpunkt, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

3. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Torxelanivqkmp, Hauptstraße 42, 13674 Frankfurt, [email protected] mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder per Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür entweder (1) ein Schreiben per Post an unsere oben genannte Anschrift senden, (2) eine E-Mail an [email protected] richten oder (3) das Widerrufsformular auf unserer Website verwenden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie Waren an uns zurückzusenden, so haben Sie die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

5. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie das Formular ausfüllen, senden Sie es bitte an Torxelanivqkmp, Hauptstraße 42, 13674 Frankfurt oder per E-Mail an [email protected].)

6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und bei denen die Herstellung auf Grundlage einer individuellen Auswahl oder Bestimmung des Verbrauchers erfolgt, sowie bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Außerdem besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn die Ausführung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat und Sie gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Bei Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht außerdem vorzeitig erlöschen, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht ist und Sie zuvor zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung beginnen, bevor die Widerrufsfrist abläuft, sowie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie bei vollständiger Vertragserfüllung das Widerrufsrecht verlieren.

Hinweis

Diese Informationen dienen der allgemeinen Darstellung Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts bei Fernabsatzverträgen mit Verbrauchern. Je nach Art des Vertrags können Details abweichen. Für eine konkrete Einordnung ist der jeweilige Vertrag maßgeblich.